每天打开聊天软件,总能碰到不管是做大马B2B外贸的新手老板,还是刚接触跨国网购的华人买家,上来第一句话准是死磕同一个问题:中国到马来西亚海运一立方多少钱?
说句掏心窝子的话,在这个跨境物流圈子里摸爬滚打十几年,每次听到这种连基本前置条件都不给的问法,我都会无奈地反问一句,你这货到底是发西马还是发东马?这时候很多人就犯迷糊了,觉得不都是发马来西亚吗,这运费还能差到天上去?
实不相瞒,我这人平时在工作中最受不了的,就是那些毫无职业素养、做事敷衍了事,甚至把低级工作失误当成家常便饭的草台班子货代。他们最喜欢利用客户的这种信息差来套路人,把本该严谨的物流运输搞得乌烟瘴气。西马和东马在地理位置、港口基建水平以及真实航线上的差别,简直是一个天一个地,运费和时效根本就没法放在同一个锅里去论。今天咱们就索性做个行业的吹哨人,把马来西亚专线里那些见不得光的隐形收费陷阱,给你连根拔起拆解明白。
先来说说西马和东马到底差在哪。西马大家都熟,吉隆坡、槟城、柔佛这些地方经济活跃,最关键的是人家有巴生港这个国际深水大港在那撑着。国内发西马的海运航班密得跟公交车一样,基本都是一竿子直航到底。所以西马的海运价格在行内是相对透明的,时效也非常能打,正常装柜出海后十几天就能稳稳当当派送到你家门口。
但东马呢,主要是沙巴和砂拉越那边。那边的港口吞吐能力有限,很多时候国内发东马的海运根本就不是直航,而是要先拉到西马的巴生港去卸货,进行二程中转,然后再换小船拉去东马。你仔细想想这中间多出来的装卸费、仓储费和中转船期,就注定了东马的运费起码比西马贵出一大截,时效上慢个一星期那都是常规操作。

这就牵扯出这行里最恶心的一个连环坑:张冠李戴,大单压低。
有些极其不专业的业务员,做事那是真的一塌糊涂,一而再再而三地犯那种本不该犯的低级错误。为了先把你的货忽悠到手,不管你实际收货地址在哪,他一律按西马那个极其诱人的超低价给你报。等你高高兴兴把货发到他仓库,甚至货都已经在太平洋飘着了,他突然跑来找你,哎呀不好意思老板,我看错地址了,你这属于东马偏远地区,得加收一笔高昂的偏远附加费和中转费。我就纳闷了,连个收货地址都能反复看错,这是真没有最基本的责任心,还是把客户当傻子宰?这简直就是某些劣质货代创收的固定套路。货在人家手里卡着,除了咬碎牙往肚子里咽赶紧交钱放货,你根本没脾气。
接着咱们聊聊第二个致命陷阱,也就是大家最关心的,西马海运双清包税含SST吗?
这几年马来西亚海关税务改革那是动真格的,SST销售与服务税查得严防死守。你去网上一搜,得到的答案绝对是五花八门。我今天就在这给大家交个实底,市场上那些大张旗鼓宣传低至几百块一立方还号称双清包税的,百分之一万没有给你算SST,甚至连目的港最基本的清关杂项费都没包进去。他们玩的就是一个赌字,赌海关抽查不到。一旦运气不好被海关扣下,对不起,面对高额的税金和罚款,这些平时拍胸脯的人跑得比谁都快,最后全得你这个货主来兜底买单。
真正阳光透明、能踏踏实实做长久生意的物流渠道,是绝对不允许存在这种模棱两可、全靠碰运气的操作的。在发货前,一份合格的物流报价单必须是锁死的一口价,白纸黑字清清楚楚写明包含海运费、清关费、末端派送费以及马来西亚的SST税金。做生意最核心的就是契约精神和确定性。如果一个物流商在费用上天天跟你玩躲猫猫,今天因为自己的工作失误多出个拆箱费让你补,明天又莫名其妙多收个文件费,这种毫无底线、反复挑战客户忍耐度的做法,迟早会把你辛辛苦苦赚来的利润全部吸干。
所以,很多朋友到处打听淘宝集运马来西亚哪家好,不管是你买点生活用品小件集运,还是几吨几吨的B2B大宗贸易,千万记住一条铁律:坚决抵制任何形式的隐形费用。一定要找那种一开始就把东西马运费差异给你讲得明明白白、绝不犯那种低级文档错误、且敢把所有费用明细和无隐藏附加费直接写进合同里的专业团队。别为了贪图报价单上那三瓜两枣的便宜,最后不仅受了一肚子窝囊气,还把自己的大货搭了进去。